Gratis Salesforce Proefversie Aanmelden Nu
Ontdek de kracht van Salesforce met onze gratis proefversie, Salesforce Live. Deze unieke ervaring biedt je de mogelijkheid om de functies en voordelen van Salesforce te ervaren zonder enige kosten.
De categorie Salesforce is er voor bedrijven en professionals die met Salesforce werken of overwegen om dit krachtige CRM-platform in te zetten. Salesforce is wereldwijd een van de meest gebruikte CRM-systemen, bekend om zijn flexibiliteit, schaalbaarheid en uitgebreide ecosysteem van apps en integraties. Of je nu een klein team hebt dat sales wil stroomlijnen of een groot bedrijf dat complexe workflows automatiseert, Salesforce biedt opties voor elke situatie.
Op deze pagina vind je artikelen, gidsen en praktische tips over Salesforce: van basisinstellingen en implementatie tot geavanceerde automatisering, integraties en sector-specifieke toepassingen. Gebruik het overzicht hieronder om snel door te klikken naar relevante onderwerpen, of je nu een beginner bent of al gevorderd.
Salesforce onderscheidt zich door zijn “no-code/low-code” aanpak: je kunt veel aanpassen zonder programmeur te zijn, via Flows, Process Builder en App Builder. Tegelijk is het platform extreem schaalbaar: van 1 gebruiker tot duizenden, van simpele sales-pipeline tot complete AI-gedreven customer journeys met Einstein.
Het ecosysteem is ook uniek: duizenden apps in AppExchange (marketing, service, HR, analytics), native integraties met Google Workspace, Microsoft 365, ERP-systemen en webshops, en een sterke partnercommunity voor maatwerk. Dit maakt Salesforce geschikt voor bedrijven die willen groeien én hun processen willen blijven optimaliseren.
Salesforce biedt verschillende “clouds” die je afzonderlijk of gecombineerd kunt gebruiken:
Salesforce is krachtig, maar niet altijd plug-and-play. Een veelgemaakte fout is alles tegelijk willen: te veel custom fields, complexe workflows en alle clouds in één keer. Begin liever met één kernproces (bijv. sales pipeline) en richt dat eerst goed in. Gebruik standaard configuraties waar mogelijk en pas alleen aan wat écht nodig is.
Een succesvolle aanpak: (1) definieer 3–5 KPI’s die je wil meten, (2) richt je data model daarop in, (3) bouw eenvoudige automatiseringen, en (4) train je team op “daily usage”. Zo haal je snel waarde en voorkom je dat het platform een dure “showcase” wordt.
Salesforce blinkt uit in integraties: native koppelingen met Outlook/Google, Slack, Slack, Zoom, ERP (SAP, NetSuite), webshops (Shopify, Magento) en marketingtools (Marketo, Pardot). Voor specifieke behoeften is AppExchange goud waard: duizenden apps voor HR, projectmanagement, analytics, compliance en meer.
Tip: kies altijd voor “Salesforce Certified” apps om compatibiliteitsproblemen te voorkomen. En begin met 1–2 integraties die direct impact hebben (bijv. e-mail + agenda), voordat je een volledig ecosysteem bouwt.
Salesforce is ideaal voor middelgrote tot grote bedrijven met complexe sales/service-processen, maar ook voor kleinere teams die willen investeren in een schaalbare oplossing. Vooral als je veel data hebt, meerdere teams (sales, service, marketing) en wilt automatiseren.
Kosten (abonnement + implementatie), leercurve (veel opties) en over-customization. Succes zit in focus: richt één proces perfect in voordat je alles tegelijk probeert.
Begin met basisartikelen (implementatie, eerste stappen), ga naar modules en integraties, en duik daarna in geavanceerde onderwerpen (Einstein, maatwerk). Zo bouw je kennis op in de juiste volgorde: begrijpen → gebruiken → optimaliseren.
Ontdek de kracht van Salesforce met onze gratis proefversie, Salesforce Live. Deze unieke ervaring biedt je de mogelijkheid om de functies en voordelen van Salesforce te ervaren zonder enige kosten.
Contracten zijn een essentieel onderdeel van elk bedrijf, maar het opstellen en be Creeëren ervan kan tijdrovend zijn. Met Salesforce is het mogelijk om contracten te genereren op een efficiënte
De AI-revolutie is in volle gang en bedrijven moeten mee om succesvol te blijven. Salesforce Einstein is een krachtig hulpmiddel dat bedrijven helpt om slimmer te worden door middel van
Verbind en verbeter uw bedrijfsprocessen met een naadloze integratie van Salesforce en Jira. Deze twee populaire tools kunnen uw verkoopteam en ontwikkelteam helpen om beter samen te werken en efficiënter
In-app guidance is een krachtig instrument om gebruikers te ondersteunen bij het navigeren door complexe softwaretoepassingen zoals Salesforce. Door middel van visuele aanwijzingen en interactieve tours kunnen gebruikers efficiënter en
Met Salesforce kun je de maximale leadgeneratie bereiken en je verkoopcijfers aanzienlijk verhogen. Lead Power is een cruciaal onderdeel van elke succesvolle marketingstrategie en met de juiste tools en technieken
Met Salesforce kun je je klantbereik aanzienlijk uitbreiden en je verkoopcijfers zien stijgen. Outreach is een cruciaal onderdeel van elke salesstrategie en met de juiste tools kun je meer klanten
Salesforce is een krachtig platform dat bedrijven helpt om hun salesprocessen te optimaliseren en te automatiseren. Met Pipeline Perfectie kun je je salesprestaties naar een hoger niveau tillen door gebruik
Project Kracht is een professionele oplossing voor bedrijven die hun projecten op een efficiënte en effectieve manier willen beheren. Met Salesforce PSA (Professional Services Automation) kan uw bedrijf de volledige
Het beheren van abonnementen voor Flow kan een complexe taak zijn, maar met Salesforce wordt het een stuk gemakkelijker. Door het gebruik van Salesforce kun je alle gegevens over je
Salesforce biedt ongekende mogelijkheden voor bedrijven om hun klantrelaties te optimaliseren. Maar het beheer en onderhoud van deze platformen kan tijdrovend en complex zijn. Bij Zorgeloos bieden wij managed services
In een snel veranderende markt is het essentieel om snel en accuraat te kunnen reageren op veranderingen. Met Salesforce kan uw bedrijf sneller en efficiënter werken, waardoor uw teams meer